디지털 상품이란?
•
디지털 상품은 구매자가 온라인에서 다운로드하여 사용할 수 있는 상품입니다.
•
디지털 상품 유형: 전자책, 배경화면 이미지, 보이스팩, PDF 등 다양한 형식
•
고객들이 디지털 상품 구매 후, 7일 내로 자신의 계정에서 구매한 상품을 재다운로드 받는 것도 가능합니다.
디지털 상품 판매
상품 만들기
1.
마플샵 스튜디오 홈 메뉴에서 디지털 상품 > 디지털 상품 판매를 클릭해 주세요.
2.
[+] 버튼을 클릭해 주세요.
3.
카테고리에서 판매할 상품을 선택해 주세요.
상품 정보 설정
•
상품 공개 여부: 상품의 공개 여부를 선택할 수 있습니다.
•
상품명: 기입한 내용이 상품명으로 노출됩니다.
•
판매가: 소비자에게 노출되는 실제 판매 가격입니다. (주문 시 결제 가격)
•
라이센스 범위 설정
◦
개인 소장: 구매자만 소장 가능한 파일로 저작권 보호를 받습니다. 무단으로 복제, 배포, 전송할 수 없습니다.
◦
상업적 활용 가능: 구매자는 해당 파일을 저작권 침해가 되지 않는 범위 내에서 상업적인 목적으로 활용할 수 있습니다.
•
파일 업로드
◦
각 디지털 상품에 맞는 디지털 파일을 업로드 할 수 있습니다.
◦
모든 디지털 상품은 구매자가 구매 후 즉시 다운로드 받을 수 있습니다.
◦
NFT 컨트랙트 주소를 입력하면 해당 NFT의 소유자(홀더)만 상품을 구매 할 수 있게 설정 할 수 있습니다. 현재 이더리움과 폴리곤 체인을 지원하고 있습니다.
디자인 스토리
•
판매하는 디자인, 콘텐츠, 프로젝트에 대한 스토리를 작성해 주세요.
•
유튜브, 페이스북, 인스타, X 등의 SNS 콘텐츠도 함께 등록할 수 있습니다.
•
기존 창작물이나 창작자를 소개하는 영상도 좋습니다.
•
팬들, 후원자, 구매자들에게 들려주고 싶은 이야기를 작성해 주세요.
파일 업로드
디지털 상품 판매 시 각 디지털 상품에 대한 파일 형식을 준수해 주세요.
•
굿노트 등 특정 앱에서만 사용 가능한 디지털 상품이라면 ‘디지털 상품 판매 > 상품 등록하기 > 디자인 스토리'에서 사용 가능한 기기와 앱 등에 대한 상세 정보를 꼭 기재해 주세요.
•
모든 디지털 상품은 보안과 편의성을 위해 압축 파일(ZIP) 형식의 업로드를 권장합니다.
•
파일 용량: 파일당 1GB 이하
•
업로드 가능 개수: 최대 10개
배경화면 권장 가이드
기종에 따라 비율이 달라 일부 기종은 이미지가 잘리거나 축소될 수 있습니다. 각 디바이스의 비율을 고려한 배경화면 이미지 파일을 업로드해 주세요.
스마트폰
노트북, 데스크탑
태블릿 (가로형, 세로형)
스마트 워치 (애플 워치, 갤럭시 워치)
상품 수정하기
디지털 상품 > 디지털 상품 판매에서 내가 등록한 디지털 상품의 정보를 수정할 수 있습니다.
•
디자인 수정: 우측 상단의 메뉴 버튼을 클릭하여 디자인을 수정해 주세요.
◦
만약 고객이 이미 구매한 상품이거나 장바구니에 담은 상품이라면 디자인을 수정할 수 없습니다.
•
이 디자인으로 다른 상품 만들기: 동일한 디자인으로 다양한 상품을 빠르게 만들 수 있습니다.
•
상품 복제: 상품을 복제할 수 있습니다.
•
미리보기: 샵에서 보여질 상품 페이지를 미리 확인할 수 있습니다.
•
상품 삭제: 상품을 삭제합니다. 고객이 이미 구매한 상품이거나 장바구니에 담은 상품이라면 삭제할 수 없습니다.
유튜브 쇼핑 기능 사용
•
유튜브 쇼핑 정책에 의해, 마플샵 디지털 상품은 유튜브 쇼핑 기능을 통한 노출이 불가합니다.
디지털 상품 수익 및 정산
•
수수료: 판매 가격에 상관 없이 모든 디지털 상품에 대해 1건 당 400원의 수수료가 발생합니다.
•
수수료 포함 비용
◦
클라우드 스토리지 비용
◦
업로드/다운로드 트래픽 비용
◦
구매 문자/알림톡 및 이메일 전송 비용
◦
저작권 보호를 위한 구매 고객 휴대폰 본인인증 비용 등
•
개인 크리에이터
◦
PG사를 통한 결제의 경우 PG사 수수료(실비)가 차감됩니다.
◦
부가세 및 원천징수세는 출금을 신청한 시점에 계산됩니다.
◦
원천세는 마플샵에서 신고 납부해 드립니다.
•
사업자 크리에이터
◦
법인 또는 개인 사업자의 경우 세금계산서 발행 후 출금이 이루어집니다.
◦
정산 가능 금액은 부가세 포함 금액입니다.
◦
세금계산서 발행 시 부가세 포함된 총액으로 발행해주셔야 합니다.
디지털 상품 기타 안내
저작 및 사용 권리
•
디지털 상품의 저작 권리: 디지털 상품에 대한 저작권은 마플샵이 아닌 상품을 제작한 크리에이터 본인에게 있습니다.
•
디지털 상품의 사용 권리
◦
크리에이터님이 판매하고자 하는 디지털 상품의 라이선스 범위를 개인 소장 용도로 설정하여 판매하였을 경우, 해당 상품의 구매자는 개인 소장용도로만 활용하여야 합니다.
◦
따라서, 구매자는 해당 상품을 상업적인 용도로 활용 및 판매하는 행위는 금지되며 이를 어길 경우 명백한 저작권 침해에 해당됩니다.
◦
크리에이터님이 판매하고자 하는 디지털 상품의 라이선스 범위를 상업적 활용 가능한 용도로 설정하여 판매하였을 경우, 구매자는 해당 상품을 저작권 침해가 되지 않는 범위 내에서 상업적인 목적으로 활용할 수 있습니다.
◦
디지털 상품 구매자는 구매한 상품을 타인에게 배포하거나 회원 권한을 양도, 증여할 수 없습니다.
제작 시 주의사항
•
폰트를 활용하여 디지털 상품을 제작하는 경우
◦
폰트마다 개인적 이용부터 상업적 이용 등 라이센스 사용 범위가 다를 수 있어 반드시 라이선스 사용 범위를 확인해 주세요.
◦
폰트를 활용한 디지털 상품은 상업적 이용이 가능한 폰트를 활용해 주세요.
•
이미지를 활용하여 디지털 상품을 제작하는 경우
◦
디지털 상품 이미지는 크리에이터가 직접 제작 또는 촬영한 작업물이어야 합니다. 타인의 소스를 이용하거나 특정 브랜드, 상품, 캐릭터 디자인을 그대로 모방한 경우 저작권, 디자인 재산권 등을 위반한 것이므로 판매가 불가합니다.
▪
예술품, 공예품, 제품 사진, 브랜드 굿즈 등의 이미지 사용을 금합니다.
▪
미술관에서 예술 작품을 촬영한 이미지를 판매하거나 이외 브랜드 굿즈 등의 이미지를 촬영한 이미지 역시 상품에 활용 및 판매가 불가합니다.
▪
공공장소, 공공건물, 유적지, 사적지를 찍은 이미지도 주의가 필요합니다.
▪
특정 인물이 노출되었다면 초상권 동의가 필요합니다. 우연히 찍힌 타인의 사진, 동의를 받지 않은 인물 사진 등은 초상권 침해에 해당합니다.
•
상표를 활용하여 디지털 상품을 제작하는 경우
◦
타사의 상호나 로고, 라벨을 활용한 디지털 상품은 판매가 불가합니다.
◦
지적 재산권을 소유한 회사의 동의를 얻지 아니한 저작물을 활용한 디지털 상품은 판매가 거절됩니다. 만약 재산권을 소유한 당사자인 경우, 마플샵에 증빙 자료를 제출하여 판매를 요청할 수 있습니다.
•
판매가 불가한 디지털 상품
◦
유명인을 그린 그림은 원칙적으로 판매가 불가하며, 특정 유명인을 그대로 따라 그렸을 경우, 누구인지 식별 가능하다면 상업적 판매가 불가합니다.
◦
폭력적인 콘텐츠, 선정적이거나 불법적인 콘텐츠 등은 판매가 불가합니다.
◦
자세한 내용은 다음 링크를 확인해주세요. 판매 불가 이미지 자세히 보기
판매 시 유의사항
•
허용 가능한 콘텐츠
◦
디지털 상품은 별도의 제작 과정 없이 공개되는 순간 수익 창출이 가능한 상품으로, 사전에 마플샵 파트너의 콘텐츠 검수 과정을 거칩니다.
◦
마플샵은 이용약관, 초상권, 지적 재산권 등을 준수한 디지털 상품만 판매를 허용합니다.
•
콘텐츠 심사
◦
디지털 상품으로 등록된 이미지는 영업일 기준 5일 이내에 심사가 완료됩니다.
디지털 상품 FAQ
Q. 내 샵에서 나의 디지털 상품을 구매한 회원의 정보를 받을 수 있나요?
A. 구매 고객의 회원정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 의거하여 공개할 수 없습니다.
Q. 디지털 상품의 판매 가격을 변경할 수 있나요?
A. 판매 시작 전에는 가능하지만, 이미 판매되고 있는 상품의 가격은 변경할 수 없습니다.
Q. 판매 가능한 디지털 상품은 무엇이 있나요?
A. 현재 배경화면, 보이스 팩, 굿노트, 디지털 에셋 판매가 가능합니다. 추후에 더 많은 상품 카테고리가 추가될 예정입니다.
Q. 마플샵을 통해 판매하는 상품의 저작권은 마플샵이 소유하나요?
A. 마플샵은 콘텐츠에 대한 저작권을 보유하지 않습니다. 저작권은 컨텐츠를 제작한 개인 또는 기업이 보유합니다.
단, 마케팅 활용에 동의해 주셨다면 크리에이터의 사진 & 정보 또는 상품은 마플샵 홍보목적으로 사용될 수 있습니다.
Q. 디지털 상품의 심사 소요일과 기준은 어떻게 되나요?
A. 디지털 상품의 심사는 영업일 기준 5일 이내에 심사가 완료됩니다.
마플샵의 이용약관, 저작권, 초상권, 지적재산권 등을 준수했는지 등에 따라 심사가 진행됩니다.