굿즈란, 크리에이터가 직접 이미지 파일을 업로드하면 판매부터 제작, 배송, CS까지 모두 마플샵이 대신해드리는 마플샵 상품을 의미합니다.
굿즈 상품 판매
상품 만들기
1.
마플샵 스튜디오 홈 메뉴에서 굿즈 제작 > 굿즈 만들기를 클릭해 주세요.
2.
+ 버튼을 클릭해 주세요.
4.
이미지 또는 텍스트로 상품을 디자인해 주세요.
디자인 위치
•
인쇄 위치를 설정할 수 있습니다.
•
상품에 따라 인쇄 가능한 위치가 다를 수 있습니다.
내 이미지
•
업로드한 이미지 파일이 저장되는 곳입니다.
상품 색상
•
상품의 컬러를 변경할 수 있습니다.
텍스트
•
마플샵에서 제공하는 폰트로 제품에 텍스트를 적을 수 있습니다.
참고해 주세요!
판매가격 설정
•
상품 공개 여부: 상품의 공개 여부를 선택할 수 있습니다.
◦
비공개 상태에서는 크리에이터만 상품을 확인할 수 있으며, 샵에 상품이 노출되지 않습니다.
◦
상품을 판매할 모든 준비가 완료되었다면 ‘공개’로 바꿔주세요.
•
디자인 이름: 기입한 내용이 상품명으로 노출됩니다.
◦
구매자에게 보여줄 상품의 이름을 작성해 주세요. 입력하지 않을 경우, 해당 굿즈의 기본 이름으로 노출됩니다.
◦
English, 日本語 에도 영문/일문으로 입력하면 해외 페이지 접속 시 해당 상품명으로 노출됩니다.
▪
•
디자인 가격: 콘텐츠에 대한 가격을 설정할 수 있습니다. 기입한 가격과 상품 기본 가격이 더해져 실제 판매 가격이 됩니다.
•
판매가: 소비자에게 노출되는 실제 판매 가격입니다. (주문 시 결제 가격)
디자인 가격 및 판매가에 대한 자세한 설명은 [판매 수익] 탭을 참고해 주세요!
한정 판매 기간 & 수량 설정
기간 한정 판매: 원하는 판매 일정 및 시간을 상품별로 설정할 수 있습니다.
수량 한정 판매: 상품별로 판매하고자 하는 수량을 설정할 수 있으며 판매 기간과 수량을 동시에 설정할 수 있습니다.
1인당 구매 가능 수량: 고객 1인당 구매 가능한 수량을 한정할 수 있습니다.
토큰 게이팅 설정: NFT 컨트랙트 주소를 입력하면 해당 NFT의 소유자(홀더)만 상품을 구매 할 수 있게 설정 할 수 있습니다.
디자인 스토리
•
판매하는 디자인, 콘텐츠, 프로젝트에 대한 스토리를 작성해 주세요. 유튜브, 페이스북, 인스타, X 등의 SNS 콘텐츠도 함께 등록할 수 있습니다.
•
기존 창작물이나 창작자를 소개하는 영상도 좋습니다. 팬들, 후원자, 구매자들에게 들려주고 싶은 이야기를 작성해 주세요.
•
마플샵에서 제작하는 굿즈의 경우, 상품 스토리를 작성하지 않았을 때 해당 상품의 기본적인 정보가 노출됩니다.
상품 수정하기
마플샵 스튜디오 > 굿즈 제작 > 굿즈 만들기에서 내가 만든 굿즈의 정보를 수정할 수 있습니다.
•
디자인 수정
◦
우측 상단의 메뉴 버튼을 클릭하여 디자인을 수정해 주세요.
◦
고객이 이미 상품을 장바구니에 담았다면 디자인은 수정할 수 없습니다.
▪
이럴 때는 ‘상품 복제’ 기능을 활용해 보세요! 상품 복제 시, 똑같은 디자인의 상품이 하나 복제됩니다.
▪
새로 복제된 상품은 디자인 수정이 가능하며 기존의 상품은 비공개 처리해 주세요.
•
이 디자인으로 다른 상품 만들기
◦
동일한 디자인으로 다양한 상품을 빠르게 만들 수 있습니다.
•
상품 복제하기
◦
상품을 복제할 수 있습니다. (도안, 상품 정보, 스토리 등 모두 포함)
•
미리 보기
◦
샵에서 보여질 상품 페이지를 미리 확인할 수 있습니다.
•
상품 삭제
◦
판매를 원하지 않는 상품을 삭제할 수 있습니다.
◦
고객이 이미 구매한 상품이거나 장바구니에 담은 상품이라면 삭제할 수 없습니다. 이 경우, 상품을 비공개 상태로 변경해 주세요.
샘플 구매하기
상품을 판매하기 전에 샘플을 만들어 보세요. 상품의 공개 여부에 따라 샘플 신청 방법이 다릅니다.
•
비공개 중인 상품
1.
마플샵 스튜디오 > 굿즈 제작 > 굿즈 만들기 > 비공개 중인 상품을 선택합니다.
2.
완료 버튼 우측 메뉴에서 ‘미리보기’를 클릭해 주세요.
3.
미리보기 화면에서 상품을 장바구니에 담아 결제해 주세요.
•
공개 중인 상품
1.
마플샵 스튜디오 > 내 샵 바로가기를 클릭해 주세요.
2.
내 샵에서 상품을 장바구니에 담아 결제해 주세요.
3.
상품명 맨 앞에 [샘플주문]이 적혀 있고, 노출되는 상품 가격이 디자인 가격이 제외된 금액이라면 샘플로 구매 가능합니다.
4.
상품을 장바구니에 담아 결제해 주세요.
•
샘플 구매 가격
◦
샘플 구매 가격은 디자인 가격을 제외한 마플샵 기본 가격으로 제공됩니다.
◦
샘플 구매 내역은 굿즈 주문 내역과 정산 내역에서 제외됩니다.
•
샘플 제작 기간
◦
굿즈 제작과 달리, 샘플은 주문 접수 직후 제작을 진행해, 주문 접수부터 제작~배송까지 대략 5~7일 정도 소요됩니다.
◦
주문 수량에 따라 제작 기간이 더 길어질 수 있습니다.
유튜브에서 판매
•
유튜브 채널만 있다면, 쉽고 간편하게 마플샵과 유튜브 채널을 연동하고 크리에이터 굿즈 판매가 가능합니다.
•
굿즈 수익 및 정산
판매 수익
소비자 가격은 상품 기본 가격과 크리에이터가 정한 디자인 가격을 합한 가격입니다.
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상품 기본 가격: 서비스와 상품의 공급과 관련된 제반 비용으로 다음을 포함하고 있습니다.
◦
마플샵 구축비용, 서비스 홍보비용, 디자인개발비용, 무지 상품가격, 상품 제작 비용 (인쇄비용 포함), 물류창고 운영비용, 배송, 교환, 반품 및 고객센터 운영비용 등
•
디자인 가격: 마플샵 크리에이터가 설정한 자신의 디자인 가격
•
소비자 가격: 크리에이터샵에서 소비자가 구매하는 가격
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디자인 가격 설정 방법
◦
상품을 만들고 정보를 입력할 때, 디자인 가격을 설정합니다. 디자인 가격은 최소 1,000원부터 최대 100,000원까지 설정할 수 있습니다. (단, 기본 상품에 따라 상이함)
◦
예를 들어, 크리에이터가 판매할 티셔츠의 마플샵 상품 기본 가격이 10,000원이고 디자인 가격을 12,000원으로 설정했다면 소비자 가격은 22,000원이 됩니다.
◦
티셔츠가 30장이 팔리면 크리에이터는 디자인 가격에 판매 수량을 곱한 360,000원의 수익이 발생하는 것입니다.
수수료 및 정산
•
수수료: 마플샵 굿즈의 디자인 가격에 대한 별도의 수수료는 없습니다.
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개인 크리에이터
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PG사를 통한 결제의 경우 PG사 수수료(실비)가 차감됩니다.
◦
부가세 및 원천징수세는 출금을 신청한 시점에 계산됩니다.
◦
원천세는 마플샵에서 신고 납부해 드립니다.
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사업자 크리에이터
◦
법인 또는 개인 사업자의 경우 세금계산서 발행 후 출금이 이루어집니다.
◦
정산 가능 금액은 부가세 포함 금액입니다.
◦
세금계산서 발행 시 부가세 포함된 총액으로 발행해주셔야 합니다.
추가 판매 수익
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마플샵 굿즈는 공동구매 방식으로 판매되므로 판매 수량에 따라 추가 수익이 발생됩니다.
•
예를 들어 50개가 팔렸다면 판매 수익 500,000원에 140,000원이 추가 수익으로 발생됩니다.
◦
제품별로 추가 수익률이 다릅니다.
◦
디자인 가격 설정 시 해당 제품의 추가 수익 금액을 도표로 확인하실 수 있습니다.
굿즈 기타 안내 사항
제작 기간 및 배송
•
마플샵의 모든 상품은 일주일 단위로 제작 & 배송됩니다.
•
마플샵은 한 주 동안 발생된 주문을 그 다음 주에 취합하여 제작합니다.
•
예를 들어, 3월 첫째 주 3월 2일 (월) ~ 3월 8일 (일)동안 들어온 주문은 3월 둘째 주에 제작 & 출고됩니다.
◦
상품이 제작되고 출고되기까지 약 일주일 가량 소요되며, 이는 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
◦
10건 이상의 대량 주문 건에 대한 추가 수익 또한 일주일 단위로 적용됩니다.
배송 소요 기간
•
구매자가 굿즈를 구매할 때 예상 배송 일정을 구매 버튼 하단에 안내하고 있습니다.
◦
제작 상황에 따라 출고 일정이 지연될 수 있으며, 이 경우 마플샵 고객센터에서 직접 구매자분들께 안내를 드립니다.
•
국내 배송의 경우 출고일로부터 1~2 영업일 내 배송이 완료됩니다.
•
해외 배송의 경우 출고일로부터 3~5 영업일 내 배송이 완료됩니다.
•
모든 일정은 택배사 사정에 따라 지연될 수 있으니, 자세한 일정은 각 택배사에 송장번호와 함께 문의해 주시기 바랍니다.
저작권
•
이런 이미지는 피해 주세요!
◦
욕설, 폭언, 특정인에 대한 모욕이나 비방이 담긴 콘텐츠
◦
범죄, 폭력 등 불법적인 행동을 옹호하거나 반사회적인 내용이 담긴 콘텐츠
◦
지나친 노출, 노골적인 성적 묘사 등 예술의 목적이 없고 미풍양속에 반하는 콘텐츠
◦
타인의 저작권을 침해한 콘텐츠 및 기타 저작권법에 위배되는 콘텐츠
◦
과하게 폭력적인 이미지 또는 텍스트
◦
타인을 괴롭히거나 위협하는 내용 또는 인종, 성별, 종교, 국적, 성적 지향, 장애 등에 대해 차별이나 비하의 내용이 담긴 콘텐츠
◦
당사가 내부적으로 부적절하다고 판단하는 콘텐츠
◦
상기 기준에 해당하는 콘텐츠는 판매가 거부될 수 있습니다.
•
마지막으로 한 번 더 확인해 주세요!
◦
굿즈 공개 전, 마플샵 디자인 유의사항을 반드시 확인해 주세요.
◦
작업된 최종 업로드 파일을 꼼꼼하게 확인합니다.
◦
파일에 원하지 않는 스팟이나 글씨, 불필요한 배경 컬러가 없는지 점검해 주세요.
◦
업로드된 파일은 공개 즉시 고객에게 판매될 수 있으며 주문접수 이후 제작에 들어가면 수정이 어려우니 재확인 부탁드립니다.
굿즈 FAQ
Q. 내 샵에서 나의 굿즈를 구매한 회원의 정보를 받을 수 있나요?
A. 구매 고객의 회원정보는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 의거하여 공개할 수 없습니다.
Q. 디자인 판매 가격을 변경할 수 있나요?
A. 판매 시작 전에는 가능하지만, 이미 판매되고 있는 상품의 가격은 변경할 수 없습니다.
판매 가격 변경을 희망하실 경우, 굿즈를 그대로 복제해 변경된 가격으로 다시 공개처리해 주세요.
Q. 판매 가능한 상품은 몇 개인가요?
A. 의류, 폰케이스, 스티커, 굿즈 등 1,200여 가지 상품을 판매하실 수 있습니다. 추후에 더 많은 상품이 추가될 예정입니다.
Q. 마플샵을 통해 판매하는 상품의 저작권은 마플샵이 소유하나요?
A. 마플샵은 콘텐츠에 대한 저작권을 보유하지 않습니다. 저작권은 컨텐츠를 제작한 개인 또는 기업이 보유합니다.
단, 마케팅 활용에 동의해 주셨다면 크리에이터의 사진 & 정보 또는 상품은 마플샵 홍보목적으로 사용될 수 있습니다.
Q. 나의 굿즈를 해외에도 판매할 수 있나요?
A. 가능합니다. 마플샵은 미국, 호주 등 총 110개 국가로 해외 배송을 지원합니다.